“方舟人力資源服務云平臺”是濰坊市人力集團為解決人力資源服務行業管理服務難題,自主設計、研發的人力資源綜合服務平臺,以客戶需求為設計基礎,專注于提高服務效率,保障數據安全、增強客戶體驗和滿意度,針對人力資源全鏈條服務提供全方位解決方案。
該平臺在全面實現人力資源服務常規項目管理的基礎上,創新研發了考試報名、業務績效管理、客戶服務管理、薪酬個稅管理、合同協議管理、賬務管理、檔案管理、數據統計分析和“客戶端”自助等服務功能。平臺在架構上由“內部管理平臺”和“網上服務客戶端”兩部分組成,充分運用“互聯網+”和大數據技術,通過數據關聯和信息共享,實現客戶用工結構與用工成本分析,為人力資源管理決策提供完善的數據基礎。
平臺推廣以來,累計為800余家單位提供服務支持,服務員工10萬余人,受到用戶一致好評。2021年,平臺獲得中國(山東)首屆人力資源服務創新大賽優勝獎。
下步,濰坊市人力集團將持續推進數字化轉型,加大科技研發力度,依托國企優勢資源對平臺進行功能提升,構建人力資源信息化一攬子解決方案,為客戶提供全方位的人力資源數字化服務。