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账户赔款-邮储银行下察隅镇营业所的工作人员了解事情经过后-沿河新闻

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张扣扣被执行死刑

一天下午,一名男子急匆匆地走進郵儲銀行西藏林芝市支行下察隅鎮營業所,諮詢電子銀行和網購退款的相關事項,引起了工作人員的注意。經過工作人員的耐心詢問,客戶講述了事情的經過。原來,他此前網購了一件價值235元的商品,付款成功后沒幾天,他接到一個自稱是賣家的電話。打電話的人聲稱商品丟失,要賠償客戶2500元,全部賠款已通過支付寶轉入買家賬戶,要求客戶根據提示開通借唄以提取賠款。客戶聽到後有些猶豫,並追問對方相關事項。這時,對方變得不耐煩,稱客戶是要騙取賠款,還發送了這樣一條消息給客戶:這個錢在支付寶借唄里,到時候產生的滯納金和利息將全部由您本人承擔,並且後期會影響到您自己的個人徵信。為了以防萬一,客戶向對方提供了個人資料、銀行賬號及短訊驗證碼等信息。由於客戶提供的銀行賬戶中只有35元,對方要求客戶更換一張餘額較多的卡,這個要求引起了客戶的懷疑,客戶遂到郵儲銀行下察隅鎮營業所進行諮詢。

郵儲銀行下察隅鎮營業所的工作人員了解事情經過後,認定這是一起利用網購平台的電信網絡詐騙。工作人員迅速指導客戶掛失已經透露給詐騙方的賬戶,為其補辦了新的賬戶,並向客戶普及了防範電信網絡詐騙的相關知識。工作人員告誡客戶,凡是接到自稱快遞公司或電商客服主動向消費者提供賠款的電話,基本可認定為詐騙電話,應立即掛斷,然後通過賣家或網購流程中查詢到的快遞公司等官方渠道進行核實,以免被騙。

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