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呼和机场-持续打造首府航空货运中转品牌“易中转-成人资讯

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送走「雙十一」,迎戰「雙十二」,伴隨貨郵吞吐量的節節攀升,地服分公司將藉助這陣「冬風」,以航空貨運樞紐建設為核心,服務地方經濟發展為己任。牢守安全底線,深入踐行「真情服務」內涵,凝心聚力砥礪前行,乘風破浪再創佳績。

民航資源網2019年12月2日消息:貨運旺季期間,地服分公司對標區域樞紐戰略,圍繞「互通互助、合作創新」理念,通過資源共享、優勢互補,多方協調配合,不斷完善服務保障鏈條,全力搭建航空貨運服務平台。

地服分公司主動與物流企業、航空公司洽談,開發引進新貨源。與多家航空公司召開協調會,促成國航運輸西安方向奶片,海航廣州至海拉爾、哈爾濱經呼和的中轉業務,與東航包艙代理商簽訂銷售代理協議。引進南航烏魯木齊麵包貨源,川航成都蚯蚓貨源,有效拓寬了航空貨運市場。此外,地服分公司與鄭州、南昌貨運洽談合作,了解當地航空貨運政策,並進行宣傳推廣,引導內蒙地區貨代企業開通新航線貨運業務。主動對南昌、海南、昆明等地客戶進行走訪,開拓特產牛羊肉航空市場,目前三亞、海口、深圳、廈門、廣州、珠海都已形成規模運輸。

下一步地服分公司將在持續推進支轉乾的基礎上,大力開發乾轉支,爭取開展支轉支,努力實現中轉業務的新突破。

此外,地服分公司積極與呼和浩特海關、艾菲航空及其貨運銷售代理人進行協調對接,從貨源組織引進,到按期完成一般國際貿易場地改造、業務流程等工作,最終實現莫斯科洲際航線國際貨運業務的開通。填補了國際洲際航線出港貨運業務的空白,打通了面向蒙俄貿易的空中走廊。

創新合作模式,深挖市場新貨源定期開展貨運模塊的協調工作。經過與公司運控中心溝通,將貨運模塊加入航司季度協調會,通過協調會議梳理、完善與駐場航司各項業務保障流程,發揮市場橋樑紐帶作用,有效提升了服務保障能力。

依託首府中轉,打造服務品牌充分利用呼和浩特地理優勢,落實集團公司區域樞紐戰略,結合免、降、聯、平、快五大航空運輸優勢提供中轉便捷服務,持續打造首府航空貨運中轉品牌「易中轉」。截止12月1日,本年度中轉貨量共計2810噸,已經超去年全年中轉貨量1218噸,同比去年同期翻了一番。地服分公司加大對外中轉宣傳力度,區內面向烏海、烏蘭察布、通遼、烏蘭浩特、海拉爾、扎蘭屯、赤峰等機場進行「易中轉」產品推介宣傳。與區內各大機場形成政策互助、優勢互補的運營環境,實現航線網絡全覆蓋。區外與青島嘉捷、武漢舜天等物流企業簽訂中轉服務合作協議,建立長期中轉運營機制。提供專人專車服務,實現當日中轉,區內航線中轉由目前的最短時間由4小時縮短至3小時。簡化中轉流程,提高貨物中轉效率。打造了廣州-呼和-長春/海拉爾,通遼-呼和-重慶/成都,海拉爾-呼和-三亞,扎蘭屯-呼和-重慶等精品中轉航線。開通了冷鮮牛羊肉、牛百葉、鮮花、菌類等貨物的中轉。

為實現貨郵吞吐量的新突破,地服分公司不斷深耕市場貨源,持續加強市場開發力度。踐行「真情服務」,提升一站式服務的品質。總結行業經驗,解析貨主需求,創新服務管理模式打造服務品牌,多措並舉推動航空貨運市場多元化發展,助力航空區域樞紐建設。

召開航空物流企業座談會,對21家到場參會的物流企業分析了2018年度呼和機場貨郵吞吐數據,結合相關政策、市場環境、運行條件等因素對物流企業運量排名、航線分佈、貨物類別對比數據做出了深入分析。共同商討呼和地區航空物流發展趨勢,交流航空市場開發經驗。就服務能力升級、銷售平台建設兩個方面與物流企業進行了意見交換。會上貨運部推出的出港「一站式」服務和「進港快提」業務,成為一大亮點。會後地服分公司與多家物流企業簽訂了服務合作協議。

11月29日呼和機場今年貨郵吞吐量提前突破去年全年量,並超越去年全年貨郵吞吐量100噸。截止11月底,貨郵吞吐量為40456.6噸,同比去年同期增長13.3%。

互聯互通互助,搭建「一站式」服務平台

「一站式」服務主要是在貨主發運零星小件貨物時,由貨運專職人員為其提供稱重、安檢、入庫等環節「一站式」服務,免去貨主來回折返庫房與櫃檯之間的繁瑣,業務辦理時間由原來的15-20分鐘縮短至5分鐘,節約了貨主的時間成本。此外,地服分公司依照物流企業提貨需求,與其簽訂保障協議,開啟「進港快提」模式。通過流程改進和創新,實現95%的航班,在航班落地后70分鐘內入庫、90分鐘內提出,進而大大提升服務品質。

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